Q. 如何加入會員?有什麼優惠?
點選上方加入會員填寫表單即可享有『會員價』唷!
Q. 我該如何下單呢?去哪下單?
方法一:點擊商品分類選擇您需要的商品類型 → 點擊商品圖片即可下單。
方法二:透過『4方GO蝦皮賣場』下單(https://shopee.tw/shop/388935787/)。
方法三:私訊『4方GO粉絲團』直接下訂(https://www.facebook.com/4FunGo.Live.online)。
Q. 訂單成立後可以修改訂單內容嗎?
尚未出貨之前可以修改,但若已完成出貨就無法修改了唷~建議您送出訂單前,請務必確認訂單內容是否正確。
訂錯商品也請立即連絡我們,確認後會更改訂單產品及金額。
Q. 可以選擇的付款方式有哪些?
1. 超商取貨付款(7-11、全家):貨到超商時付款即可 。
2. 超商取貨不付款(7-11、全家):ATM/網銀轉賬,確認收到款項才會出貨。
3. ATM/網銀匯款:預購商品皆須先匯款。
Q. 訂購商品後,訂單出貨時間及需幾天才可以收到貨?
週六、日及國定例假日不出貨。
訂單成立後會在營業日的三天內安排出貨,查詢是否已出貨可於每日的營業時間詢問客服,客服專線:0989604000。
到貨日預計為出貨後的2~3日內;如有希望到貨日,請自行推算下單日+3~6日。
訂單內包含預購商品,將依預購商品註明出貨日期一併安排出貨,如無法等候建議將現貨商品與預購商品分開下訂。
超商取貨送達到指定門市,會以簡訊通知,請您務必在領取時間內領取包裹。
Q. 收到商品瑕疵或錯誤商品怎麼辦?
若有收到瑕疵品或缺商品,請於7日內與我們聯繫並提供開箱時的全程錄影影像私訊我們的客服,客服確認過後若商品有異常疑慮會盡快安排相關退、換貨事宜。
並且附上您的手機號碼,可以加速查詢流程喔!
客服專線:05-2369-188
服務時間:週一至週五 上午09:00~18:00,國定例假日暫不提供服務。